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Simulationen und Wargaming als zukunfts- und entscheidungsorientierte Instrumente im CRM

Danglmair, Wilhelm; Helmke, Stefan; Uebel, Matthias (Hrsg). Effektives Customer Relationship Management. 3. Aufl. Aufl. Wiesbaden: Gabler 2009 S. 353 - 368

Erscheinungsjahr: 2009

ISBN/ISSN: 3834998743

Publikationstyp: Buchbeitrag

Sprache: Deutsch

Geprüft:Bibliothek

Inhaltszusammenfassung


  • CRM
  • Wargaming

Klassifikation


DFG Fachgebiet:
1.24 - Wirtschaftswissenschaften

DDC Sachgruppe:
Management

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