Collective Hedonic Services and Loyalty Intentions: The Role Of Customer Satisfaction, Psychological Sense of Community, Emotional Experience, and Frequency of Use
Proceedings of the 39th EMAC Conference 2010 (Services Marketing track), June 1-4, Copenhagen, Denmark. Denmark. 2010
Erscheinungsjahr: 2010
Publikationstyp: Diverses (Konferenzbeitrag)
Sprache: Englisch
Klassifikation
DFG Fachgebiet:
1.24 - Wirtschaftswissenschaften
DDC Sachgruppe:
Wirtschaft
