Durch Kommunikation Kunden binden. Schnittstellen zwischen Marketingpraxis und empirischer Kommunikationsforschung
Laufzeit: 01.01.2008 - 31.12.2008
Partner: Forum! Marketing GmbH
Kurzfassung
Durch welche kommunikativen Maßnahmen entsteht Kundenzufriedenheit? Analyse auf Basis einer telefonischen Bevölkerungsbefragung
