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× Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen








  • Raab, Gerhard; Werner, Nicole
  • Customer Relationship Management
  • 3., überarb. Aufl. Aufl. Frankfurt a. M.: Recht und Wirtschaft 2005 170 S. (Arbeitshefte Führungspsychologie ; Bd. 46 Betriebs-Berater : Management)