How organizational pride and emotional exhaustion explain turnover intentions in call centers--A multi-group analysis with gender and organizational tenure
Journal of Service Management. Bd. 25. H. 1. Bingley: Emerald 2014 S. 125 - 148
Erscheinungsjahr: 2014
ISBN/ISSN: 1757-5818
Publikationstyp: Zeitschriftenaufsatz
Sprache: Englisch
| Geprüft | Bibliothek |
Klassifikation
DFG Fachgebiet:
Wirtschaftswissenschaften
DDC Sachgruppe:
Wirtschaft
