An intersector analysis of the relevance of service in building a strong retail brand
Managing Service Quality: An International Journal. Bd. 17. H. 4. Emerald 2007 S. 428 - 448
Erscheinungsjahr: 2007
Publikationstyp: Zeitschriftenaufsatz
Sprache: Englisch
Doi/URN: 10.1108/09604520710760553
Autoren
Morschett, Dirk (Autor)
Schramm‐Klein, Hanna (Autor)
Klassifikation
DDC Sachgruppe:
Management
Verknüpfte Personen
- Bernhard Swoboda
- Mitarbeiter/in
(Betriebswirtschaftslehre)
- Frank Hälsig
- Mitarbeiter/in
(FB Wirtschaftswissenschaften)