Frietzsche, Ursula
Externe Faktoren in der Dienstleistungs-produktion. Ansätze zur Lösung von Erfassungs- und BewertungsproblemenWiesbaden: DUV 2001
Wilbers, Andreas; Otto-Rieke, Gerd
Komplexe Systeme effizient implementieren: Die Projektplanung zur Einführung eines Travel Management SystemsOtto-Rieke, Gerd (Hrsg). Modernes Geschäftsreisemanagement 2002. München: Alabasta-Verlag 2001 S. 74 - 86
Kessel, Werner
Metrorapid im RuhrgebietHandelsblatt. H. 12.09.2001. 2001 S. 1 - 2
Wilbers, Andreas
Online Buchungs-Systeme: Auf das Reisebüro warten neue AufgabenTravel Talk. H. Nr. 27. 2001 S. 14
Wilbers, Andreas
Partner Reisebüro : richtige Auswahl, moderne VergütungOrig.-Ausg., 1. Aufl. Aufl. München: Alabasta-Verlag 2001 120 S. (Travel-Management aktuell ; 4)
Fichert, Frank
Regionale Vielfalt durch interregionalen Wettbewerb - Theoretische Kontroversen und Schlussfolgerungen für die RegionalpolitikVom Wert der Vielfalt, Zeitschrift für angewandte Umweltforschung. Bd. Spehl, H./Held, M. H. Sonderheft 13. Berlin. 2001 S. 205 - 216
Wilbers, Andreas
So werden Kundenwünsche automatisch erfülltTravel Talk. H. Nr. 29. 2001 S. 24 - 25
Hoberg, Peter
Verlängerte AfA-Zeiträume: Ein großes Problem?Der Betrieb : Wochenschrift für Betriebswirtschaft, Steuerrecht, Wirtschaftsrecht, Arbeitsrecht. Bd. 54. H. 7. Düsseldorf u.a.: Verl.-Gruppe Handelsblatt 2001 S. 347 - 349
Zanger, Cornelia; Drengner, Jan
Die Bestimmung des unmittelbaren Erfolges von Marketing-Events am Beispiel einer Fernseh-Galaplanung&analyse. Bd. 27. H. 6. 2000 S. 42 - 45
Wilbers, Andreas; Otto-Rieke, Gerd
Die Reisebüroausschreibung: Ein Instrument zur Optimierung des Serviceniveaus und der EinkaufskonditionenOtto-Rieke, Gerd (Hrsg). Modernes Geschäftsreisemanagement 2001. München: Alabasta-Verlag 2000 S. 38 - 43