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Using Critical Incident Technique in Trust Research

Lyon, Fergus (Hrsg). Handbook of Research Methods on Trust. Cheltenham: Edward Elgar 2012 S. 161 - 175

Erscheinungsjahr: 2012

ISBN/ISSN: 978-1-84844-767-7

Publikationstyp: Buchbeitrag

Sprache: Englisch

GeprüftBibliothek

Inhaltszusammenfassung


The critical incident technique provides a number of advantages for researching trust and trust dynamics in specific contexts or relationships, and for realising comparative (including cross-cultural) studies on trust. It is especially suited to collecting data on the behaviours involved in creating, strengthening or destroying trust.

  • critical incident technique
  • trust research
  • management

Autoren


Münscher, Robert (Autor)
Torsten, Kühlmann (Autor)

Klassifikation


DFG Fachgebiet:
Sozialwissenschaften

DDC Sachgruppe:
Management