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Customer Management aus Sicht der Service-Dominant Logic : Herausforderungen und HandlungsempfehlungenKeuper, Frank (Hrsg). Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft. Berlin: Logos Verl. 2011 S. 45 - 65
Scherhag, Knut
Das Destinationsimage als Basis eines Wettbewerbsvorteils im DestinationsmanagementGronau, Werner (Hrsg). Zukunftsfähiger Tourismus: Innovation und Kooperation. Mannheim: Verl. MetaGIS-Systems 2011 S. 187 - 194
Wiebel, Alexander; Hege, Hans-Christian; Ziech, Manon L. W. et al.
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Schilling, Dirk
Die ganzheitliche Bewertung von Transferpaketen - eine beispielhafte Wertableitung anhand der direkten MethodeStuB : Steuern und Bilanzen ; NWB Unternehmensteuern und Bilanzen. Bd. 2011. H. 18. Herne: Verl. Neue Wirtschafts-Briefe 2011 S. 708 - 715
Schilling, Dirk
Die indirekte Bewertung von Transferpaketen : ein Praxisbeispiel unter Berücksichtigung des BMF-Schreibens vom 13.10.2010StuB : NWB Unternehmensteuern und Bilanzen. Bd. 2011. H. 22. Herne: Verl. Neue Wirtschaftsbriefe 2011 S. 868 - 876 25. Nov.
Scherhag, Knut
Die Marketingkooperation "Great Wine Capital" : Herausforderungen und Chancen für die Stadt Mainz mit der Region RheinhessenDreyer, Axel (Hrsg). Wein und Tourismus : Erfolg durch Synergien und Kooperationen. Berlin: E. Schmidt 2011 S. 89 - 101
Köhler, Julia; Drengner, Jan
Eine kritische Betrachtung der ökonomischen Wirkungsanalyse von VeranstaltungenZanger, Cornelia (Hrsg). Erfolg mit nachhaltigen Eventkonzepten. Wiesbaden: Gabler 2011 S. 201 - 224