Kurzfassung

Bartoszynski hat ein Modell vorgeschlagen, in dem Kunden bei Ausfall eines Bedieners die Warteschlangen verlassen können. Dieses Modell wurde verallgemeinert und genauer untersucht, insbesondere im Hinblick auf die stationären Zustandswahrscheinlichkeiten und die 'Erfolgswahrscheinlichkeit' für einen Kunden.