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- Klophaus, Richard
- Elektronische Marktplätze für die Luftfrachtbranche
- Internationales Verkehrswesen : Transport and mobility management. Bd. 53. H. 6. Hamburg. 2001 S. 304 - 306
- Frietzsche, Ursula
- Externe Faktoren in der Dienstleistungs-produktion. Ansätze zur Lösung von Erfassungs- und Bewertungsproblemen
- Wiesbaden: DUV 2001
- Rück, Hans
- Strtegische Grundsätze für Kooperationen
- Produktion - Die Zeitung für die deutsche Industrie. Bd. 35. 2002 S. 28
- Kaas, Susanne; Fichert, Frank
- Mehr Selbstbestimmung für behinderte Menschen durch persönliche Budgets : theoretische Konzeption und erste praktische Erfahrungen in Deutschland
- Sozialer Fortschritt. Bd. 52. H. 11/12. 2003 S. 309 - 314
- Frietzsche, Ursula; Maleri, Rudolf
- Dienstleistungsproduktion
- Scheer, August-Wilhelm ; Bullinger, Hans-Jörg (Hrsg). Service engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 18 Tabellen. Berlin ; Heidelberg ; New York: Springer 2003 S. 199 - 233
- Drengner, Jan
- Imagewirkungen von Eventmarketing : Entwicklung eines ganzheitlichen Messansatzes
- Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl. 2003 292 S.
- Scherhag, Knut
- Destinationsmarken und ihre Bedeutung im touristischen Wettbewerb
- Lohmar u.a.: Eul 2003 305 S.
- Hoberg, Peter
- Controllers Trickkiste: Wirkung von Preisänderungen
- Controlling-Journal. Bd. 1. 2017 S. 21 - 24
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- Controllers Trickkiste: Begriffsverwirrung vermeiden (Teil 1)
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- Hoberg, Peter
- Controllers Trickkiste: Was tun gegen floppende Innovationen?
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