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Ausgestaltung der Prozessperspektive der Balanced Scorecard : den Kunden fest im Blick

Qualität und Zuverlässigkeit : QZ ; Qualitätsmanagement in Industrie und Dienstleistung. Bd. 55. H. 8. München: Hanser 2010 S. 20 - 23

Erscheinungsjahr: 2010

ISBN/ISSN: 0720-1214

Publikationstyp: Zeitschriftenaufsatz

Sprache: Deutsch

GeprüftBibliothek

Autoren


Halfmann, Gerlinde (Autor)

Klassifikation


DFG Fachgebiet:
Wirtschaftswissenschaften

DDC Sachgruppe:
Management

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