You’re Such an Embarrassment! A Qualitative Study of Vicarious Embarrassment in Customer-to-Customer Interactions in the Service Contex
AMA winter and summer educators' conference proceedings. Bd. 2012. H. 1. Chicago: American Marketing Assoc. 2012 S. 482 - 483
Erscheinungsjahr: 2012
ISBN/ISSN: 0888-1839
Publikationstyp: Zeitschriftenaufsatz (Konferenzbeitrag)
Sprache: Englisch
Geprüft | Bibliothek |
Klassifikation
DFG Fachgebiet:
Wirtschaftswissenschaften
DDC Sachgruppe:
Wirtschaft