Public multichannel management–An integrated framework of off-and online multichannel government services
Public Organization Review. Bd. 17. H. 4. Springer US 2017 S. 563 - 580
Erscheinungsjahr: 2017
Publikationstyp: Zeitschriftenaufsatz
Doi/URN: 10.1007/s11115-016-0356-0
