Customer integration, fairness perceptions, and silent endurance in digital versus human service interactions
European Management Journal. Bd. ahead-of-print. Elsevier B.V. 2021 S. 1 - 10
Erscheinungsjahr: 2021
ISBN/ISSN: 0263-2373
Publikationstyp: Zeitschriftenaufsatz
Sprache: Deutsch
Doi/URN: 10.1016/j.emj.2021.10.010
| Geprüft: | Bibliothek |
Autoren
Schaarschmidt, Mario (Autor)
Walsh, Gianfranco (Autor)
Dose, David B. (Autor)
Klassifikation
DFG Fachgebiet:
1.24 - Wirtschaftswissenschaften
DDC Sachgruppe:
Zeitschriften, fortlaufende Sammelwerke
