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Customer experience management: Insights and recommendations from CX leaders

Matthias Gouthier (Hrsg). Market Leader Through Service Excellence : World-Class Approaches to Managing Excellent Services. 1. Aufl. Baden-Baden: Nomos 2023 S. 125 - 144

Erscheinungsjahr: 2023

ISBN/ISSN: 978-3-8487-7520-0

Publikationstyp: Buchbeitrag

Sprache: Englisch

Geprüft:Bibliothek

Autoren


Köninger, Juliane (Autor)
Gouthier, Matthias (Autor)

Beteiligte Einrichtungen