Customer experience management: Insights and recommendations from CX leaders
Matthias Gouthier (Hrsg). Market Leader Through Service Excellence : World-Class Approaches to Managing Excellent Services. 1. Aufl. Baden-Baden: Nomos 2023 S. 125 - 144
Erscheinungsjahr: 2023
ISBN/ISSN: 978-3-8487-7520-0
Publikationstyp: Buchbeitrag
Sprache: Englisch
| Geprüft: | Bibliothek |
Autoren
Köninger, Juliane (Autor)
Gouthier, Matthias (Autor)